Hva hjelper vi våre kunder med?
Vi henter inn den mest relevante informasjonen på raskest mulig tid for våre kunder. Vi gir støtte og løsninger for at kunden kan utnytte denne informasjon for å skape ny kunnskap, innovasjon og ideer på en kostnadseffektiv og smidig måte. Vi setter kunder i stand til selv å skape den beste nye kunnskapen de trenger for å vinne. Våre kunder skal få viktig informasjon først og skal redusere kostnader gjennom smartere innhenting og deling av kunnskap!
Hvordan jobber vi?
Vi analyserer bedrifters, kommuners og organisasjoners behov for informasjon. Deretter analyserer vi og kategoriserer for våre kunder hva som er bransjesensitivt, gode kilder å overvåke, hva bedriften MÅ vite umiddelbart av endringer og hva bedrifter trenger av informasjon for å skape ny kunnskap, innovasjon og god samhandling. Vi setter opp gode plattformer og systemer for bedriften slik at innhenting av informasjon, pakketering av denne og deling foregår på en effektiv og oversiktelig måte.
Hvordan startet det?
Må det være så vanskelig å finne nyttig og viktig informasjon? Dette spørsmålet var begynnelsen på begynnelsen, som førte til at Scan4news ble stiftet 17. januar 2005. Historien startet i 2004, da noen ansatte ved Høgskolen i Hedmark forsøkte å finne en leverandør som kunne hjelpe dem med å søke etter ny og relevant faginformasjon fra internett. Det manglet ikke leverandører, men det manglet gode nok tjenester.
Ideen om Scan4news ble til i et møtepunkt mellom informasjonsfag og teknologi i kontorene til Høgskolen i Hedmark. Informasjonssjef Frode Iversen visste hva han ville, og utvikler Martin Sæta fra IT-avdelingen var i stand til å få ideene til å virke gjennom avansert programmering. Samarbeidet ble fruktbart.
Etter nesten ett år med hardt arbeid var første versjon av vår søkerobot OptiNews klar for lansering i oktober 2005. Kort tid etter signerte de første kundene kontrakt. For oss er det vitigste hva som skjer etter at kontrakten er signert: da skal vi sørge for at kundene blir fornøyde. Vi er stolte over at de fleste som kjøpte søketjenester i 2005 fortsatt er kunder hos oss.
Teknologi og kompetanse
Scan4news er annerledes. Vi har utviklet avansert søketeknologi, men selger ikke teknologi. Vi selger nyttig informasjon som denne avanserte teknologien produserer for våre kunder.
Våre produkter og tjenester er enkle å bruke. Det er vanskelig å lage det som er enkelt. Bak våre løsninger ligger moderne teknologi og høyt kompetente medarbeidere som hver dag strekker seg for å bringe teknologi og innholdstjenester fremover.
De beste løsningene blir til i et skjæringspunkt mellom teknologi og kompetanse. Våre løsninger formes i et møtepunkt mellom teknologer og mediemennesker. Kombinasjonen av avansert teknologi og ulike typer spisskompetanse er vår styrke.
Vi lager nyttige produkter og tjenester vi er alene om. Kanskje nettopp fordi vi er annerledes enn andre.