Introduserer videostøtte om produktene

16.03.2011 14:07

Scan4news har startet arbeidet med å lage introduksjonsvideoer knyttet til sine produkter. Videoproduksjonen skal gjøre brukerhverdagen enklere for bedriftens kunder og er et ledd i å styrke bedriftens supportavdeling. Nylig ble introduksjonsvideoen om Tilskuddsportalen lansert.

Introduserer videostøtte om produktene

 - Vi har planer om flere videoer, blant andre om ”Crosswall” samt en innføring i bruken av lag og foreningsmodulen av Tilskuddsportalen, sier IT-konsulent, Anders Johansen. Introduksjonsvideoen om Tilskuddsportalen viser bruken av de aller mest grunnleggende funksjonene i portalen. Det betyr at både tilskuddskatalogen, nyhetsfeedene samt kalenderen er viet ekstra stor oppmerksomhet. På en enkel og lettfattelig måte får brukerne en visuell gjennomgang på PC-skjermen i hvordan portalen brukes. En slik gjennomgang gjør det dermed langt lettere for kundene å realisere sine finansieringsønsker og prosjekter. Det var i desember i fjor at Scan4news lanserte en ny versjon av Tilskuddsportalen. Blant annet har portalen fått en ny og nyttig funksjon der brukerne kan følge med på de siste endringene. Det være seg nye ordninger, endrede ordninger og ikke minst nye søknadsfrister. - På denne måten blir det langt enklere for kundene å holde seg orientert og oppdatert på hvilke endringer som skjer, sier Johansen. Scan4news sin nyskapning, Crosswall, som ble lansert for kort tid siden, vil også få sin egen introduksjonsvideo. Her skal kundene kunne bruke videostøtte for å lære å bruke systemet på en raskt og effektivt måte. Crosswall er et moderne kommunikasjonssystem med skreddersydde nyhets-feeder der brukerne blant annet kan opprette egne brukerprofiler. Her kan ansatte i små eller store bedrifter eller organisasjoner kommunisere effektivt, for eksempel ved å opprette artikler i nettverkets faglige oppslagsverk. Du kan se videoen om Tilskuddsportalen på Youtube:


Gå til nyhetsarkivet | Til start